Politique de confidentialité.

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants:

  • Nom

  • Prénon

  • Adresse

  • Code postale code

  • courriel

  • Telephone / fax number

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir : 

  • Formulaire d’inscription au site web

  • Formulaire de commande

  • Sondage

  • Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • OSuivi de la commande

  • Informations / Offres promotionnelles

  • Statistiques

  • Contact

  • Gestion du site Web (présentation, organisation)


Your information is also collected through the interactivity that can be established between you and our website, as follows:

  • Statistics

  • Contact

  • Website management (presentation, organization)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Forum ou aire de discussion

  • Commentaires

  • Correspondance

  • Informations ou pour des offres promotionnelle

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Système d’operation

  • Pages visitées et requêtes

  • Heure et jour de connexion/span>

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé

  • Profil personnalisé de consommation

  • Suivi de commande

  • Statistique

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter:

Adresse: 650-1310 Greene Ave, Westmount, QC, H3Z 2B2
Courriel: [email protected]
Téléphone: 1 (888) 233-0839
Site web: https://www.mondopayments.com/

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera:
Address: 650-1310 Greene Ave, Westmount, QC, H3Z 2B2
Email: [email protected]
Téléphone: 1 (844) 899-8283
Site web: https://www.mondopayments.com/

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)

  • Gestion des accès – personne autorisée

  • Gestion des accès – personne concernée

  • Logiciel de surveillance du réseau

  • Sauvegarde informatique

  • Développement de certificat numérique

  • Identifiant / mot de passe

  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

Politique de confidentialité pour MEV QUÉBEC

Politique de confidentialité pour MEV Québec
Date d’entrée en vigueur : 20 juillet 2021

Cette politique de confidentialité explique comment MondoT360Pay (la Société ou nous) recueille, utilise, divulgue et traite autrement les données personnelles au nom de nos clients – généralement, les commerçants (tout, un commerçant) en relation avec notre application, Clover MEV Québec, qui fonctionne sur le système de point de vente Clover (Clover POS). Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de confidentialité de la Société dans tout autre contexte.

Le traitement des données personnelles par la société dans le cadre de notre application est régi par la présente politique de confidentialité et nos accords avec les marchands. En cas de conflit entre la présente politique de confidentialité et un accord client, l’accord client prévaudra dans la mesure permise par la loi applicable.

Cette politique de confidentialité ne remplace aucune politique de confidentialité qu’un marchand peut être tenu de fournir à ses clients, à son personnel ou à d’autres personnes.

Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des données personnelles auprès de ou au nom des marchands. Les marchands déterminent la portée des données personnelles qui nous sont transférées ou que nous collectons, et les informations que nous recevons peuvent varier selon le marchand. En règle générale, les informations que nous collectons au nom des marchands comprennent :

Informations MEV
Nous collectons l’adresse IP, le numéro de port, l’ID utilisateur et le mot de passe pour les commandes externes MEV. Toutes ces informations peuvent être obtenues à partir du dispositif MEV. Nous collectons le nombre total de ventes réalisées

Détails fiscaux
Nous collectons le numéro TPS et TVQ du commerçant à imprimer sur le reçu.

Informations sur le marchand
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons pour ou au nom des Marchands, pour fournir nos services et les fonctionnalités de notre application. Tels que le nom du commerçant, son numéro de téléphone, son e-mail et son adresse.

En outre, MondoT360Pay peut utiliser des données personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié pour (a) se conformer aux lois applicables et aux demandes légales et aux processus juridiques, par exemple pour répondre aux citations à comparaître ou aux demandes des autorités gouvernementales ; (b) appliquer les termes et conditions qui régissent notre application ; (d) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de vous ou d’autres personnes ; et (e) protéger, enquêter et dissuader contre les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l’éthique ou illégales.

Comment nous partageons les informations
Nous pouvons partager les données personnelles que nous collectons avec :

Le Marchand auprès duquel ou au nom duquel nous avons collecté les données personnelles
La plateforme sur laquelle tourne notre application, le Clover POS. Vous pouvez consulter l’avis de confidentialité de Clover ici
Avec des tiers en tant que commerçant peut diriger
Avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à gérer et à améliorer l’application
Avec les filiales de la Société et les sociétés affiliées aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité ou dans notre accord avec un Marchand
MondoT360Pay peut vendre ou transférer tout ou partie de son entreprise ou de ses actifs, y compris vos données personnelles, dans le cadre d’une transaction commerciale (ou d’une transaction commerciale potentielle) telle qu’une fusion, une consolidation, une acquisition, une réorganisation ou une vente d’actifs ou en cas de faillite, auquel cas nous ferons des efforts raisonnables pour exiger du destinataire qu’il respecte cette politique de confidentialité.

Conservation de vos informations personnelles
Mondo360 conserve vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Nous pouvons conserver vos informations personnelles plus longtemps si elles peuvent faire l’objet d’une action en justice ou peuvent être pertinentes pour un litige futur. Lorsque vous nous dites que vous ne souhaitez plus recevoir de messages marketing sur les produits et services de Mondo360, nous conserverons ces informations vous concernant jusqu’à ce que vous nous disiez le contraire. Ceci afin de garantir que nous ne vous envoyons pas d’autres communications marketing par erreur.

Mineurs
Mondo360 comprend l’importance de protéger la vie privée des enfants, en particulier dans leurs interactions en ligne. Ce site Web n’est pas conçu pour et ne cible pas ou ne sollicite pas intentionnellement les enfants de 18 ans et moins.

Vos droits et choix
Droits des personnes concernées

Dans la mesure où la loi applicable accorde aux individus des droits relatifs à leurs informations personnelles, tels que l’examen et la demande de modifications de leurs informations personnelles, les individus doivent contacter le marchand pour toute demande relative à l’utilisation par le marchand de notre application. La Société aidera un Marchand, ou Clover, selon le cas, à répondre à de telles demandes sous réserve de notre contrat avec un Marchand ou Clover.

Plaintes

Si vous avez une réclamation concernant notre traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.

Mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons des mises à jour en mettant à jour la date de cette politique de confidentialité.

Contactez-nous
Vous pouvez nous contacter pour toute question, commentaire ou plainte concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité via : 730-1310 Greene Ave, Westmount, Québec H3Z 2B2, +1 844-899-8283